Heb jij ervaring met administratieve werkzaamheden en klantencontact? Ben jij bekend met computersystemen en per direct beschikbaar? Reageer dan snel!
Voor Nationale-Nederlanden zijn wij op zoek naar een Medewerker Operations Customer Data Quality. Nationale-Nederlanden Customer & Commerce heeft de ‘klantfocus’ echt in haar DNA waarbij de klant centraal staat. Samen met andere bedrijfsonderdelen zorg je voor het verbeteren van de dienstverlening. Zo ben je in staat de klant op het juiste moment, via het juiste kanaal, de juiste dienstverlening te bieden zodat de klant een consistente merkbeleving en een digitale, persoonlijke en relevante dienstverlening ervaart.
De afdeling Customer Data Quality is eigenaar van het Centraal Klantbeeld en daarmee ook verantwoordelijk voor de kwaliteit van deze klantgegevens, inclusief het verwerken van retourpost en het verwerken en routeren van adreswijzigingen naar de juiste bedrijfsonderdelen.
Op dit moment is de integratie tussen Nationale-Nederlanden en Delta Lloyd gaande. Je zal de klant op het juiste adres informeren en de retourpost dat voorkomt uit de integratiemailing verwerken.
Als Medewerker Operations Customer Data Quality houd jij je bezig met:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
