Digital Expert (Amersfoort) - Amersfoort

Beschrijving

Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!De standplaats is Amersfoort.

Als Digital Expert ben je verantwoordelijk voor het (door)ontwikkelen van het digitale kanaal binnen Florius en hiermee medeverantwoordelijk voor de propositie, kwaliteit en ontwikkelsnelheid van diensten die aangeboden worden via de digitale kanalen daarnaast volg en analyseer je de digitale marktontwikkelingen, technologische ontwikkelingen en klanttevredenheid en maakt een vertaling hiervan naar een digitale visie en strategie voor de activiteiten in het Grid Florius. De werkzaamheden zijn gericht op het digitale kanaal, waarbij specifiek behoefte is aan kennis op gebied van mobile & app.

Klanten willen steeds meer zaken eenvoudig online regelen. Het digitale kanaal wint steeds meer terrein. Met nieuwe en verbeterde service bereiken we straks meer klanten dan ooit, volledig via alle digitale kanalen. De bank van morgen vraagt dus om een digitale mindset. Als Digital Expert werk je binnen het grid Florius. Het grid is een duidelijk en logisch afgebakend cluster van blocks met een end-to-end verantwoordelijkheid. Alle nieuwe (digitale) initiatieven voor Florius komen vanuit de blocks. Een block is een multidisciplinaire samenwerkingsvorm (Agile) die bestaat uit professionals uit de business lines en de IT-organisatie (5 tot 10 personen) die autonoom samenwerken aan één doel.

Je bent de digital-savvy specialist met veel ervaring op gebied van digitalisering die de wens van de klant weet te vertalen in digitale toepassingen. Je werkt nauw samen met verschillende disciplines binnen de bank om digitale changes succesvol te realiseren binnen de Florius. Als Digital Expert heb je veel vrijheid en dus ook een grote verantwoordelijkheid. Je initieert en organiseert, met het doel om maximale business waarde te realiseren met wat jouw block (s) oplevert. Het onderzoeken en analyseren van mogelijke experimenten, samenwerkingen of partnerships met digitale bedrijven binnen en buiten de financiële sector in brede zin kan ook onderdeel zijn van de werkzaamheden. Vernieuwend werk met enorme impact. Je collega's van Digital zijn professionals in hun vakgebied en nemen hun werk en onze klanten zeer serieus. Los van traditionele bankhiërarchieën werk je in gelijkwaardige, multidisciplinaire agile teams aan vernieuwende oplossingen. Je vindt het leuk om creatief aan de slag te zijn en bent niet bang om flink je handen uit de mouwen te steken. Je bent goed in het managen van stakeholders en bewaakt pro actief de voortgang van het proces, zowel wat betreft de inhoudelijkheid van de “change” als de doorlooptijd daarvan. Je bent immers verantwoordelijk voor de “digital experience” van onze klant. Je hebt ervaring met agile werken bent in staat om met jouw kennis van IT mee te praten en te discussiëren over te gekozen oplossingen. Jouw doel is het realiseren van de beste en meest waardevolle toepassingen voor onze klanten.

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Amersfoort

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)