Fulltime Pools-sprekende Customer Care Specialist!
Jouw carrière een vliegende start geven in de financiële wereld? Zet de eerste stap en ga fulltime aan de slag als Pools-sprekende Customer Care Specialist
Wat ga je doen?
Ben jij klaar om jouw carrière in de financiële wereld een vliegende start te geven en wil je je verdiepen in de dynamische wereld van beleggen en financiële markten? Dan is dit het moment om fulltime aan de slag te gaan als fulltime Pools-sprekende Customer Care Specialist bij Saxo Bank in Amsterdam. In deze rol sta je midden in het hart van de financiële dienstverlening, waar klantgerichtheid en inhoudelijke kennis hand in hand gaan. Jij bent de schakel die klanten helpt bij het maken van slimme, doordachte financiële keuzes, terwijl je zelf continu groeit in je expertise en kennis van de markten. Geen dag is hetzelfde: elke werkdag brengt nieuwe uitdagingen, actuele marktontwikkelingen en waardevolle inzichten die je kennis verdiepen en je professioneel laten groeien.
Wat ga je doen als Pools-sprekende klantenservice medewerker?
Als fulltime Pools-sprekende Customer Care Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die actief zijn op de financiële markten. Je ondersteunt hen bij vragen over beleggingsproducten en het gebruik van handelsplatformen, maar je rol gaat verder dan dat. Je denkt actief mee over investeringsmogelijkheden, bespreekt actuele ontwikkelingen die invloed kunnen hebben op portefeuilles en signaleert kansen en trends in de markt. Door jouw duidelijke uitleg en inzicht help je klanten met vertrouwen beslissingen te nemen en creëer je een stabiele, betrouwbare relatie. Je ontwikkelt daarbij niet alleen je kennis van financiële producten, maar ook je vermogen om complexe informatie begrijpelijk en klantvriendelijk over te brengen.
Waarom jij?
Bij Saxo Bank, gevestigd op de Zuidas in Amsterdam, staat jouw groei centraal. Je komt terecht in een inspirerende, internationale werkomgeving met ambitieuze collega’s, waar leren en ontwikkelen continu worden gestimuleerd. Via gerichte trainingen, workshops en begeleiding ontwikkel je stap voor stap de vaardigheden die nodig zijn om uit te groeien tot een volwaardige Customer Care Specialist met een stevige positie binnen de financiële dienstverlening.
Wij zoeken iemand die zowel professioneel als persoonlijk het verschil kan maken. Jij hebt een MBO4-diploma op zak en ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een commerciële of financiële omgeving. Je communiceert vloeiend in Pools en Nederlands, weet snel vertrouwen op te bouwen en schakelt moeiteloos tussen verschillende typen klanten. Samenwerken gaat je gemakkelijk af, je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en je handelt altijd met oog voor kwaliteit. Met een positieve, oplossingsgerichte houding zie je uitdagingen als kansen en voeg je echte waarde toe voor de klant en het team.
Waar kom je te werken?
Je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens reguliere kantooruren, waardoor je een goede balans tussen werk en privé behoudt. Tegelijkertijd krijg je volop mogelijkheden om je kennis van financiële markten, beleggen en klantadvies verder te ontwikkelen en concrete stappen te zetten in je loopbaan. Wil jij jouw ambitie in finance waarmaken en doorgroeien binnen een internationale financiële speler als Saxo Bank? Dan is dit jouw kans om als Pools-sprekende Customer Care Specialist een waardevolle rol te vervullen en het verschil te maken voor onze klanten.
Wat wij bieden
- Een competitief bruto maandsalaris van €2.900 dat past bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden;
- Vanaf dag één een mooi contract bij Saxo Bank, zodat je zowel stabiliteit als groeiperspectief hebt;
- Gezellige en informele vrijdagmiddagborrels in de bedrijfsbar, ideaal om samen met collega’s de week af te sluiten en te netwerken;
- Toegang tot gespecialiseerde trainingen en opleidingen over beleggen, marktanalyse en klantadvies, zodat je kennis en vaardigheden continu blijven groeien;
- Een moderne, goed bereikbare werkplek op de Zuidas in Amsterdam, in het hart van de financiële wereld;
- Duidelijke en haalbare doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, waarmee je jouw loopbaan in finance strategisch kunt ontwikkelen;
- Vaste werkuren van maandag tot en met vrijdag, zodat je profiteert van een gezonde balans tussen werk en privéleven.
Wat wij vragen
- Je beschikt over een MBO4-diploma of een gelijkwaardige opleiding, waarmee je een solide basis hebt voor deze functie;
- Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een commerciële of financiële omgeving, zodat je klanten soepel en professioneel kunt begeleiden;
- Je communiceert vloeiend in Pools en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, waardoor je moeiteloos schakelt tussen diverse klantgroepen;
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week, zodat je actief kunt bijdragen aan het team en de dagelijkse werkzaamheden;
- Je hebt een sterke interesse in financiële markten en beleggen, met de ambitie om je kennis hierin verder uit te breiden en toe te passen in de praktijk;
- Je werkt klantgericht en oplossingsgericht, bent proactief in het beantwoorden van vragen en het adviseren van klanten, en denkt altijd mee met hun behoeften;
- Je beschikt over een goed ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel en bent een echte teamspeler die betrouwbaarheid en samenwerking hoog in het vaandel heeft.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt #finance #amsterdam #wervingenselectie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €2.900 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Als fulltime Pools-sprekende Customer Care Specialist ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over beleggen en handelsplatformen. Jij zorgt dat de klanten met vertrouwen hun financiële keuzes maken.
- Gepubliceerd op
- 23-02-2026
Recruiter
Juul Jacobi, bereikbaar op tel. +31 6 51 16 46 17
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.