Manager Commercial Support ABF - Utrecht - Den Bosch

ABN AMRO Asset Based Finance (“ABF”) zal worden gevormd door het samenvoegen van ABN AMRO Lease en ABN AMRO Commercial Finance. Beide bedrijven zijn dochtermaatschappijen van ABN AMRO Bank NV en zijn per 1 januari 2018  juridisch gefuseerd. ABF is actief in 5 Europese landen (Engeland, Duitsland, Frankrijk, België en Nederland) en heeft de ambitie om onze positie in het buitenland verder te vergroten. Wil jij meebouwen aan een toonaangevende West Europese Factoring & Leasemaatschappij? Hou je van vernieuwing, afwisseling, uitdaging en ben je een teamplayer? Kom dan ons team versterken!Voor de sales afdeling Asset Monitoring & Commercial Support van ABF zoeken wij een Manager voor het Commercial Support Team. Je bent verantwoordelijk voor het managen van deze afdeling waarbij er professionele en consistente ondersteuning aan de diverse commerciële sector teams wordt gegeven.  Voel jij je aangetrokken tot deze uitdagende omgeving en denk jij dat je het in je hebt om succesvol te zijn in deze functie? Vertel ons dan jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!

In de functie van Manager Commercial Support rapporteer je aan de Directeur Asset Monitoring & Commercial Support. Je managet de afdeling in aansluiting op het commerciële beleid en wet- en regelgeving, de winstgevendheid en uitbreiding van de klantportefeuille met als doel het marktaandeel van ABF te optimaliseren.

• Je geeft direct leiding aan ca 12 fte aan.
• Je vertaalt de commerciële businessplannen naar gewenste afdelingsdoelstellingen.
• Je coacht en stuurt jouw medewerkers aan conform de kernwaarden en doelstellingen van ABF waardoor zij zich optimaal kunnen ontwikkelen.
• Je werkt nauw samenwerking met andere afdelingen (o.a. met Contracting, Service Desk en met de Sector Teams) met betrekking tot o.a. correcte invoer in de systemen, consistente ondersteuning en een juiste verwerking van de documenten. Het denken en optimaliseren vanuit de keten, is hierbij belangrijker dan het optimaliseren van je eigen afdeling, immers, de klant heeft het meest aan een heel goed werkende keten als geheel.
• Je overlegt met andere teamleden inzake overeengekomen verantwoordelijkheden en doelstellingen.
• Je geeft ondersteuning bij de meest complexe e/o gestructureerde klantendossiers.
• Je draagt bij tot de verbetering van de kwaliteit van de gegevens in de CRM-database.

De divisie Commercie van ABF bestaat uit vijf afdelingen: Corporate & Institutional Banking, Commercial Banking, SME & Digital Offering, Asset management & Commercial Support en Vendor. Binnen de commerciële ABF organisatie in Nederland zijn de sector teams verantwoordelijk voor de acquisitie van nieuwe klanten en voor het beheren van portfolio van bestaande klanten in het segment van Commercial Banking. De afdeling Commercial Support geeft ondersteuning aan de sector teams in het bereiken van de afdelingsdoelstellingen. De afdeling valt onder de directeur Asset Monitoring & Commercial Support en biedt professionele en commerciële ondersteuning aan de sectorteams binnen ABF in overeenstemming met de interne en externe wet- en regelgeving. Daarnaast is het belangrijk dat het proces gestroomlijnd is ingericht. De uitdaging is om een balans te vinden tussen dedicated ondersteuning aan de commercie in combinatie met een lean, standaard en schaalbaar proces met voorspelbare uitkomsten voor de klant.

• Je hebt een bedrijfseconomische achtergrond op HBO-niveau.
• Je hebt een aantal jaren ervaring in een vergelijkbare rol.
• Je beschikt over uitstekende sociale vaardigheden en sterke leiderschapskwaliteiten.
• Goede beheersing van de Engelse taal.
• Kennis van Lean management

Je krijgt de ruimte om mee te bouwen aan de nieuwe organisatie ABF.Bij ABF zetten we onze asset kennis, asset kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.Wij bieden je naast een passend salaris, ruime opleidingsmogelijkheden en een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket, zoals een 13e maand en personeelscondities bij ABN AMRO Bank.