VGZ Klantenservice medewerker bij Cendris in Breda

Blijf jij altijd rustig, no matter what? Wil jij jouw cv een boost geven met een wft Zorg diploma én (extra) werkervaring als klantenservice medewerker? Dan is dit jouw kans! Je bent flexibel inzetbaar van 12 tot 40 uur per week. Dus deze baan is perfect te combineren met bijvoorbeeld een studie, andere baan of gezin. Je start met een betaalde training van 2,5 week en dan ben je helemaal ready!

Wat ga je doen?

Bij het callcenter van Cendris in Breda werk je voor één van de grootste en bekendste zorgverzekeraars van Nederland. 

Ben je benieuwd naar je werkdag?  
Klanten bellen jou met vragen, verzoeken of klachten over bijvoorbeeld premies, vergoedingen of het eigen risico. En dat is niet altijd even makkelijk. De gemoederen kunnen soms hoog oplopen als het gaat om gezondheidzorg en de bijkomstige kosten. Maar juist in die uitdaging vind jij als klantenservice medewerker veel voldoening. Je snapt dat klanten soms emotioneel zijn en je brengt ieder gesprek op jouw eigen manier tot een goed einde. Inlevingsvermogen en sterk in je schoenen staan is dan ook een must! Je werk is helemaal niet commercieel, maar volledig klantgericht. Alles voor een goede oplossing en een tevreden klant, dat is waar je het voor doet. 

Haal je Wft Zorg certificaat! 
Ik kan me voorstellen dat je denkt WFT? Leg even uit ...

Wft staat voor Wet Financieel Toezicht. Iedereen die advies gaat geven binnen een financiële instelling dient in het bezit te zijn van een Wft certificaat. Wil je bij een zorgverzekering adviseren dan heb je een WFT zorg diploma nodig! Dit certificaat nog niet in de pocket? Geen probleem! Wij bieden jou de kans om deze op kosten van YoungCapital te behalen. Klinkt goed toch?

Training 
Daarnaast ga je de eerste 2,5 week in een opleidingstraject. Hierin krijg je telefoon training en krijg je alle ins and outs te leren over verzekeringen en vergoedingen. 

Werktijden

  • Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur.
  • Vanaf oktober: maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur. 

Beschikbaarheid
Bij Cendris werken we met min-max contracten. Je kan al werken als klantenservice medewerker voor VGZ:

  • Vanaf 12-16 uur per week. Hier hoef je maar twee dagen beschikbaar voor te zijn.
  • Wil je 3 of 4 dagen of zelfs fulltime werken? Dat kan ook! Tot een contract van 32 - 40 uur per week. 

De startdata zijn mogelijk tot en met week 45. We kunnen je telefonisch hier meer informatie over geven. 

Sfeer
De sfeer op de werkvloer is door de huidige medewerkers beoordeeld met een 8,2! Kijk, dat beloofd veel goeds. Leuke collega's, ruimte voor grapjes, traktaties en een borrel - die wel ná werk natuurlijk ;).

Wat wij bieden

  • Wat ga je verdienen? 18 t/m 20 jaar: € 7,93 bruto per uur / 21 jaar: € 8,58 bruto per uur / 22 jaar of ouder: € 10,10 bruto per uur
  • De kans om op onze kosten je cv te boosten met een wft Zorg diploma;
  • Een doorbetaalde training van 2,5 week;
  • Een tijdelijke functie met oog op een langere samenwerking met Cendris;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Je werkt tegenover het station van Breda.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent klantgericht en blijft altijd rustig no matter what;
  • Je bent bereid om op onze kosten jouw wft Zorg diploma te behalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Breda
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,10 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen met alle vragen met betrekking tot een zorgverzekering
Gepubliceerd op
19-05-2019

Breda | Noord-Brabant | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school

Solliciteer direct
Koen Giesberts

Recruiter

Koen Giesberts, bereikbaar op tel. 0767002310 of 0623990682

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.