Adviseur Inkomens & Vermogensadvies - het aanspreekpunt voor inkomens- en vermogensvraagstukken - Amsterdam

Werken bij ABN AMRO in een informele en dynamische werkomgeving als adviseur Inkomen & Vermogen. Een serieuze stap in je carrière. Binnen de financiële dienstverlening verandert er veel. Zeker op het gebied van digitalisering, wet- en regelgeving en producten. Maar ook binnen het leven van onze klanten verandert er altijd wel wat. Allemaal veranderingen met een mogelijke financiële impact. En daar ben jij. Je adviseert, denkt mee en zoekt naar oplossingen. Kort gezegd, jij bent het aanspreekpunt voor klanten als het gaat over inkomens- of vermogensvraagstukken.

Waar we mee eindigde zullen we nu mee beginnen. jij bent het aanspreekpunt voor klanten als het gaat over inkomens- of vermogensvraagstukken. Hoe je dag er uit ziet? Eerst ga je even wat te drinken halen. Dan is het tijd voor de dagstart, waarin je met de collega’s op jouw kantoor de ‘high lights’ bespreekt: zijn er bijvoorbeeld werkprocessen verandert? Een kwartier later is het tijd voor je eerste afspraak via beeldbankieren of fysiek. Vragen die je krijgt zijn vaak gerelateerd aan het opbouwen van vermogen of het zo goed mogelijk laten renderen van vermogen. Ook ben je met klanten in gesprek over grip op later. Hoe zien klanten hun financiële toekomst, willen ze misschien eerder stoppen met werken en hoe dan? Of wat als een onverwachte gebeurtenis zich voordoet? Je zet klanten aan het denken en helpt hen om weloverwogen keuzes te maken. Daarbij maak jij het verschil doordat je het gesprek persoonlijk maakt. De impact van jouw gesprek heeft impact op de klant en op de bank. Maar je staat er niet alleen voor. Je kunt altijd hulp vragen aan ervaren collega’s en je krijgt een gedegen opleiding.

Ook ben je relatiemanager voor Preferred Banking klanten. Je hebt minimaal eens per jaar contact met de klanten in jouw portefeuille en meer als daar aanleiding toe is. Preferred Banking klanten behoren tot onze meest waardevolle klanten en jij bent het vaste aanspreekpunt voor vermogenszaken.

Je werkt in een zelf organiserend team met collega’s uit verschillende skillpools. Zo werk je samen met collega’s van Dagelijkse Bankzaken en Wonen. Binnen vastgestelde kaders krijgen jullie als team vrijheid om zaken op te pakken en zelf te bepalen. Daarnaast heb je ook regelmatig contact met Adviseurs Inkomen & Vermogen die werkzaam zijn op andere kantoren. Met hen bespreek je bijvoorbeeld klantvragen die niet vaak voorkomen of jullie maken een gezamenlijk plan om een event voor klanten te organiseren.

Daarnaast mag je ook tijd besteden aan je eigen ‘ownership’. Een onderdeel van het bedrijf waar jij verantwoordelijk voor bent. Sommige werknemers houden zich bezig met medewerkerstevredenheid, digitalisering, werkprocessen of bijvoorbeeld personeelszaken. Het stapje extra wat jij hier in zet zal effect hebben op de prestatie van je team en het teamgevoel.

Je bent een klantenman/vrouw en je bent een professionele gesprekspartner voor klanten. Je kunt diepgang aanbrengen in gesprekken en met jouw inhoudelijke kennis weet je voor klanten net dat stapje extra te zetten. Je zit vol ambitie en je bent bereid om ook te investeren in jezelf om echt goed te worden in dit vak.

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:
- HBO werk- en denkniveau|
- 1 tot 4 jaar relevante werkervaring
- Affiniteit met de financiële dienstverlening
- In het bezit van WFT Basis en WFT Vermogen
- Nieuwsgierig van aard en de wens om je te blijven ontwikkelen
- Behulpzaam, empathisch en geduldig
- Bereid om ook ’s avonds met klanten in gesprek te zijn

Dit is geen standaard kantoorbaan! Je krijgt veel flexibiliteit voor wat betreft het invullen van je eigen agenda. Beeldbankieren maakt het namelijk ook mogelijk om buiten de gebruikelijke kantoortijden in gesprek te zijn met klanten. Je komt te werken in een leuke en uitdagende werkomgeving waar zelforganisatie veel ruimte biedt. Je gaat veel kennis op doen over technieken om leiding te nemen in gesprekken. En leer je veel over goed luisteren en helder communiceren om misverstanden te voorkomen. Kortom je gaat veel over jezelf leren en je leert om een professionele gesprekspartner te zijn.

Salarisindicatie: 40k - 47k all in, obv 40 uur p/wk.
Standplaats: Amsterdam.

Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.

Geïnteresseerd? Reageer dan nu online op deze vacature! Voor meer informatie, neem contact op met Richard Swagerman op 06 - 3085 71 11. Wij maken graag kennis met je!