topjob

Fulltime zakelijk klantadviseur bij Rabobank in Utrecht

Goed in uitzoeken, uitleggen en finance? Word fulltime zakelijk klantadviseur bij Rabobank in Utrecht. Verdien een goed uurloon en ontwikkel je tot een pro.

Wat ga je doen?

Als fulltime zakelijk klantadviseur versterk jij vanaf mei 2019 de e-commerce-afdeling van Rabobank in Utrecht. Jouw taak? Klaarstaan voor zakelijke klanten die vragen hebben over e-commerce (alles wat met online betalen te maken heeft).

Kom maar door. Hoe doe ik dat precies?

Allereerst krijg jij de vragen binnen via telefoon, mail en chat. De ene keer is een klant geïnteresseerd in het uitbreiden van zijn Rabo Omnikassa-pakket en de andere keer wil een bedrijf meer info over iDEAL Professional. Hoe jij het beantwoorden van de vragen aanpakt, hoeven wij jou niet uit te leggen. Want met minimaal drie jaar werkervaring op jouw cv in soortgelijke baan, weet jij genoeg. Weet jij even geen antwoord op een vraag? Dan trek je een van je collega’s aan hun jasje. Naast dat je klanten adviseert, denk jij samen met je team ook mee over hoe de e-commerce-producten en -diensten van Rabobank verbeterd kunnen worden.

Klantadviseur-ervaring, check. Maar ervaring met e-commerce niet.

Dat maakt niet uit. Want voordat je aan de slag gaat, krijg je een betaalde training waarin je alles leert over Rabobank en de e-commerce-producten en -diensten.

Klinkt goed. Wanneer werk ik?

Jij werkt als fulltime zakelijk klantadviseur 30-36 uur per week tijdens de standaardkantoortijden en -dagen. Je verdient een bruto-uurloon tussen de € 12,75 en € 18,21, afhankelijk van je ervaring en krijgt reiskostenvergoeding.

Wat wij bieden:

  • Vanaf mei 2019 een baan als fulltime zakelijk klantadviseur voor 40 uur per week in Utrecht;
  • Een bruto-uurloon tussen de € 12,75 en € 18,21 per uur, afhankelijk van je ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Waardevolle werkervaring bij een bekende bank.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt minimaal drie jaar ervaring in soortgelijke functie;
  • Je vindt het leuk om na te denken over verbeteringen, kunt goed samenwerken en weet hoe je denkt vanuit het bedrijf én de klant.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Utrecht, Utrecht
Werkuren per week
30 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €12,75 en €18,21 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van klantvragen via verschillende platforms
Gepubliceerd op
12-03-2019

Topjob | Utrecht | Utrecht | Callcenter / Customer Service | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Solliciteer direct
Maaike van der Linde

Recruiter

Maaike van der Linde, bereikbaar op tel. 030 238 0310 of 0683004433

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.