Ben jij klantgericht en wil jij het aanspreekpunt worden in de bankhal van ABN AMRO in Sneek? Heb je altijd al bij deze bank willen werken en zou je graag kosteloos je Wft's behalen? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! Voor de ABN AMRO in het hoge Noorden zoeken wij klantadviseurs die de klant graag met een glimlach naar huis stuurt.
Als adviseur dagelijkse bankzaken ga je in de bankhal in gesprek met particuliere klanten van de bank. Je bent daarbij echt hét visitekaartje van ABN AMRO in Sneek. De klanten komen bij jou terecht met al hun vragen over diverse dagelijkse bankzaken. Denk hierbij aan vragen over o.a. een bankpas, bankrekening, storting, etc. Daarnaast geef je bijvoorbeeld advies over betaal-, spaar- of leenproducten en plan jij afspraken in met specialisten wanneer gewenst.
Klinkt uitdagend, hé? No worries: voor je begint, volg je een (betaalde) training en word je wegwijs gemaakt binnen ABN AMRO en het adviseren van klanten. Deze training vindt plaats in de bankhal in de regio waar ze op dat moment een plekje vrij hebben en het dichtst bij jouw woonplaats ligt (maximaal 40 km enkele reis).
Wie ben jij?
Als adviseur gebruik je je commerciële talent om de klant advies op maat te geven over de producten die voor hem of haar van belang zijn. Daarbij ben je servicegericht, je luistert aandachtig naar de klant, durft vragen te stellen en ziet kansen. Hoe fijn is het als de klant met een tevreden gevoel de bank weer verlaat? Daarnaast ben je optimistisch, leergierig en oplossingsgericht.
Bij deze bank werk je in een zelforganiserend team. Samen met jouw team houd jij de bankhal draaiende en zorg je ervoor dat de doelen behaald worden. Hierbij is het belangrijk dat jij niet bang bent om feedback te geven en te ontvangen.
Hoe ziet je werkdag eruit?
Tijdens de 'dagstart' bespreek je met je collega's de actuele resultaten, campagnes en acties. Daarna ga je echt aan de slag. Je gaat het gesprek aan met de binnenlopende klanten, of klanten op afspraak. Je luistert, adviseert, maakt een offerte of plant een afspraak in. Je ziet elk gesprek als een kans om echt het verschil te maken voor een klant.
De functie start per eind mei en is voor 36 uur per week.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.