Heb jij klantcontact ervaring en draag jij graag bij aan het bestrijden van financiële criminaliteit? Ga aan de slag als klantcontact medewerker bij ABN AMRO!
Als klantcontact medewerker bij ABN AMRO Zwolle ben je verantwoordelijk voor het compleet maken van klantgegevens in het systeem. Dit controleer je met openbare bronnen. Jij staat aan het begin van het proces van een review om te checken of een klant van zuivere aard is. Hierna kan de analist zijn werk doen en aan de slag gaan met het dossier.
Als klantcontactmedewerker bij ABN AMRO Zwolle houd jij je bezig met:
Wie ben jij?
Als klantcontact medewerker bij ABN AMRO Zwolle vind je het leuk om met klanten te bellen en jij kunt door middel van het stellen van goede vragen, vertrouwen van de klant winnen. Je bent kritisch en hoe meer details je weet, hoe sneller het dossier klaar is en de analist verder kan met zijn review. Maar.. klanten werken niet altijd mee. Dus een weerstand gesprek kan je mooi ombuigen.
Je kunt goed omgaan met een veranderlijke omgeving. Elke week, soms zelfs bijna elke dag, verandert er een manier van werken. Jij ziet niets over het hoofd, bent alert op fouten en weet wat KYC inhoudt.
Belangrijk: Voor deze functie is het voorlopig de bedoeling dat je gaat thuiswerken. Deze functie start op 4 januari 2021. Alle sollicitatiegesprekken zullen online worden gevoerd.
Deze functie is voor 36 uur per week en je gaat €16,80 bruto per uur verdienen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.