Helaas, deze vacature is niet actief.

Verdien 16 euro p.u. als helpdeskmedewerker bij ABN Amro in Nijmegen

Verdien 16 euro per uur als helpdeskmedewerker bij ABN AMRO en ondersteun de CDD analist om fraude tegen te gaan. Klinkt goed? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Anti crime afdeling
Als helpdeskmedewerker bij ABN AMRO kom je te werken binnen de afdeling Detecting Financial Crime (DFC). De afdeling DFC is opgezet om criminaliteit zoals fraude en witwassen op te sporen. Het team waar jij terecht komt heet het Data Repair Team (DRT) en zij zijn volop in ontwikkeling. DRT zorgt ervoor dat de basisgegevens om goed klantonderzoek te verrichten op orde zijn. Elk team binnen DRT pakt een andere werkstroom op. Jij komt terecht in het tweede team van het Cliënt Outreach.

Het interessante takenpakket
Jij zorgt er met het hele Data Repair Team voor dat de juiste gegevens van de klanten in het dossier zitten op basis waarvan de analisten vervolgens hun werk kunnen doen. Je bekijkt de dossiers, zoekt uit wat een klant moet aanleveren, zet de juiste bestanden voor de klant klaar en belt ze vervolgens op om dit met hen door te nemen. Is alles opgeleverd? Yes! Dan is het aan jou om dit weer juist in de systemen te verwerken. Specifiek voor het tweede team van het Cliënt Outreach is het belangrijk dat jij vervolgens in het Engels vast kan leggen welke data jij hebt verzameld. 

Wie zoeken we?
Jij kunt goed achterhalen wie verantwoordelijk is voor wat binnen een bedrijf, omdat je bekend bent met bedrijfsstructuren vanuit eerder werk of je studie. Als helpdeskmedewerker bij ABN AMRO heb je het zelfvertrouwen om het échte verhaal te achterhalen. Sociaal, analytisch, geduldig en empathisch zijn karaktereigenschappen die bij je passen. Belangrijk dat jij beschikt over een afgrond MBO 4 diploma en zowel de Nederlandse als Engelse taal vloeiend spreekt en schrijft. Naast jouw MBO 4 diploma, beschik jij aantoonbaar over HBO werk en denkniveau. 

Start functie
De startdatum van deze functie staat op 4 juli. Samenwerking wordt ten zeerste gestimuleerd: het teambelang staat voorop.

Belangrijk dat jij 8 weken na de startdatum géén vakantie gepland hebt staan in verband met het opleidingstraject. 

Herken jij jezelf in bovenstaande punten en wil je graag 16 euro per uur verdienen? Lees hieronder verder wat wij nog meer te bieden hebben!

Good to know: het schrijven van een motivatiebrief is een vereiste voor deze functie. Motiveer hierin waarom je deze stap wilt maken, waarom je binnen de afdeling DFC, ABN Amro en het procesdomein wilt werken, etc.

Wat wij bieden

  • Een vast bruto uurloon van €16,00 exclusief 8% vakantiegeld;
  • Een fulltime baan van 36 uur vanaf 4 juli;
  • Ervaring opdoen bij één van de bekendste banken in Nederland op een interessante afdeling;
  • Reiskosten vergoeding (OV =100% / km = max 15,20);
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars en meer).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Outbound klantcontact ervaring;
  • Je hebt een duidelijke link met de financiële dienstverlening;
  • Je spreekt en schrijft zowel de Engelse als Nederlandse taal vloeiend.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

 Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Tessel Poppe via t.poppe@youngcapital.nl en ik neem contact met je op! 

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen, Zwolle, Lochem, Arnhem, Eindhoven, Breda, Goes, Rotterdam, Amsterdam, Hoorn, Lelystad
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantcontact en het uitpluizen van afwijkingen in transacties van klanten.

Landelijk | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.