Start als klantcontact specialist bij ABN AMRO in Zwolle

Wil jij bijdragen in het tegengaan van financiële criminaliteit en €16,- per uur verdienen? Start als klantcontact specialist bij ABN AMRO in Zwolle!

Wat ga je doen?

Als klantcontact specialist bij ABN AMRO in Zwolle kom je te werken binnen de afdeling Detecting Financial Crime 
Binnen deze afdeling is ABN AMRO op zoek naar talenten die deel uit maken van het Data Repair Team. Dit team zet zich in om financiële criminaliteit op te sporen, om zo activiteiten als witwassen, terrorismefinanciering en corruptie tegen te gaan!  Het is belangrijk dat alle basisgegevens van de klanten op orde zijn, zodat er een goed klantonderzoek gedaan kan worden. Een functie waarbij jij dus je steentje kan bijdragen aan de maatschappij!

Jij neemt contact op met de klant en zorgt dat de basisgegevens van de klanten van ABN AMRO op orde zijn!
Je beoordeelt of een klantdossier compleet en actueel is. Ontbrekende of niet actuele informatie vraag jij moeiteloos op bij de klant en verwerk je vervolgens netjes in alle systemen. De klant begrijpt niet altijd waarom deze informatie nodig is, maar jij weet de klant, met jouw sterke communicatieve vaardigheden, het proces uit te leggen. In je functie als klantcontact specialist schakel je met zowel particuliere als zakelijke klanten.

Jij bent enthousiast en bent niet bang om de telefoon op te pakken
Klantcontact is iets wat jou van nature goed af gaat en waar je al enige ervaring in hebt opgedaan, pluspunt als dit in een financiële omgeving is geweest! Je werkt accuraat en houdt alle administratieve afhandelingen netjes bij. Daarnaast laat jij je niet snel uit het veld slaan in een gesprek met weerstand en heb je een sterke interesse in het werkveld van CDD/KYC. ABN AMRO vindt het prettig als je durft mee te denken over verbeteringen en hoe processen nóg efficiënter kunnen.


Het werken bij ABN AMRO is hybride
Dit betekent dat jij deels zal thuiswerken en ongeveer 1 keer in de 2 weken wordt verwacht op het kantoor. De functie is te vervullen op meerdere standplaatsen: Breda, Nijmegen, Zwolle en Amersfoort.
De startdata voor de functie zal in November en/of december zijn. De eerste 6 weken zul je op kantoor worden verwacht, dit om jou zo goed mogelijk in te werken. Daarna zal de hybride vorm van werken aan de orde zijn. Je kan kiezen voor 32, 36 of 40 uur in de week werken. 

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel en sta jij te popelen om in deze functie aan de slag te gaan? Solliciteer dan snel op de vacature en wie weet ga jij aan de slag als klantcontactspecialist bij ABN AMRO in Zwolle voor €16,00 euro per uur! Het schrijven van een motivatiebrief is een vereiste voor deze functie. Laat jouw enthousiasme voor de functie en afdeling naar voren komen in je motivatiebrief en wie weet spreken wij elkaar dan snel!

Wat wij bieden

  • Een vast bruto uurloon van €16,00 exclusief 8% vakantiegeld;
  • Een baan voor langere tijd vanaf november voor 32, 36 of 40 uur per week;
  • Ervaring opdoen bij één van de bekendste banken in Nederland op een interessante afdeling;
  • Reiskosten vergoeding (OV=100% km=€0,19 p/km);
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars en meer).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal vloeiend.
  • Jij hebt ervaring met klantcontact en belt graag;
  • Jij hebt een sterke interesse in ondernemen en/of CDD.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Jarik Straalman via j.straalman@youngcapital.nl of abnamroutrecht@youngcapital.nl en ik neem contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het op orde maken van basisgegevens van de klant en deze aanvullen en actualiseren
Gepubliceerd op
26-12-2022

Zwolle | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.