Word backoffice medewerker bij Achmea in Tilburg

Ben jij toe aan jouw volgende stap binnen de particuliere schadeverzekeringen? Word backoffice medewerker bij Achmea in Tilburg.

Wat ga je doen?

Als backoffice medewerker bij Achmea in Tilburg neem je besluiten over dekking, aansprakelijkheid en betalingen. Je toetst de schadeclaims op overeenstemming met polis en polisvoorwaarden en houdt hierbij rekening met het belang van de relatie en mogelijke (juridische) consequenties bij afwijzing van een schadeclaim. Jouw werkzaamheden komen voort uit de behandeling van verschillende claims. Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

- Claims behandelen en hier administratieve vastlegging voor doen;
- Aansprakelijkheid vaststellen en eventueel regresacties opstellen;
- Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met verzekerden, tegenpartijen, tussenpersonen en experts;
- Beoordelen en controleren van de hoogte van schadeclaims en controleren op onrechtmatigheden en fraude;
- Je handelt zelfstandig aanvragen, klachten of verzoeken af die buiten de standaardoplossingen vallen;
- Onderhoudt intern contact binnen en soms buiten de afdeling om te informeren, af te stemmen en om processen te optimaliseren.

Voor deze functie is het belangrijk dat je al enige vakinhoudelijke kennis hebt, aangevuld met kennis van relevante producten. Je komt te werken op de afdeling Schaderegeling Particulier, waarbij complexe particuliere verkeersschades (segment 4) worden afgehandeld. Het team in Tilburg bestaat uit ongeveer 27 collega’s, die verdeeld zijn over segment 4 en segment 5/6 (complexere verkeerschades).

Het gaat om een functie voor 34 uur per week en in eerste instantie voor een half jaar.

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 15,87 bruto per uur;
  • Een afwisselende baan bij de grootste verzekeraar van Nederland;
  • Je krijgt OV-reiskosten of km-vergoeding vanaf 11 kilometer, daarnaast krijg je een thuiswerkvergoeding bij volledig thuiswerken;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Minimaal WFT Basis en bij voorkeur ook WFT Schade Particulier;
  • Goed analytisch vermogen, besluitvaardig en klantgedreven zijn vaardigheden die bij jou passen;
  • Jij hebt al vakinhoudelijke kennis van schadeproducten, bijvoorbeeld door jouw ervaring binnen de schadebehandeling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
34
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€15,87 per uur
Verantwoordelijk voor
Verwerking van (complexe) particuliere verkeersschades
Gepubliceerd op
30-06-2021

Tilburg | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Rianne Dijk

Recruiter

Rianne Dijk, bereikbaar op tel. 0850689444 of 0683066254

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.