Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga aan de slag als CDD analist bij ABN AMRO in Zwolle

Ben jij analytisch sterk en heb jij ervaring met telefonisch klantcontact? Word dan CDD analist bij ABN Amro!

Wat ga je doen?

De afdeling Detecting Financial Crime bij ABN AMRO zet zich in om financiële criminaliteit tegen te gaan, een afdeling met impact! Je hebt veel klantcontact, werkt met verschillende dossiers en komt te werken binnen het procesdomein 'New Client Take On'. Dit betreft de klanten die zich bij ABN AMRO willen aansluiten. Dit zijn zakelijke klanten, bijvoorbeeld uit de Midden Klein Bedrijven, ook wel Small Medium Entreprise.


Wat zijn de werkzaamheden?

Als werknemer van Team Online Uitval verwerk je de klanten die er niet in slagen om zich online aan te melden. Je doet vervolgens een telefonische analyse op de risico’s van een klant. Belangrijk dus dat jij vlot maar duidelijk kan communiceren, ook met de zakelijke klant. Op basis van deze analyse wordt de klant teruggezet in het online proces, wordt er een volledige risico-beoordeling gepland of wordt de klant afgewezen. Je draagt dus de verantwoordelijkheid voor de eerste analyse van de klant en bepaalt of we wel of niet verder gaan met de aanvraag. Het is dus belangrijk dat je kritisch kan kijken naar het dossier, je bent analytisch en streeft altijd een goede kwaliteit na. 


Wie ben jij?

Je kan een vlot gesprek voeren, maar bent ook kort en bonding. Het is dan ook van belang dat je ervaring hebt opgedaan met telefonisch klantcontact, eventueel zelfs met de zakelijke klant. Ook voor een klant die enkel de Engelse taal spreekt, deins jij niet terug. Het is van belang dat je goed kan onderbouwen waar jouw interesse voor de financiële sector vandaan komt, specifieker zelfs voor Detecting Financial Crime. 

Het is van belang dat je goed kan onderbouwen waarom jij analytisch sterk bent. Je bent leergiering, nauwkeurig en gaat altijd voor het best behaalbare resultaat. Ook kan jij als geen ander de risico’s herkennen en signaleren. Idealiter ben jij per februari beschikbaar voor 36 in de week en heb jij aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.


Manier van werken

In deze functie zal je gedeeltelijk thuiswerken. Als je in deze functie start zal je ingewerkt worden door een buddy, die jou de kneepjes van het vak leert. De functie vindt plaats tijdens kantoortijden. Good to know: het is belangrijk om een motivatiebrief voor deze functie te schrijven. Laat hierin jouw enthousiasme voor de functie, afdeling en werkzaamheden naar voren komen!

 

Wat wij bieden

  • Je krijgt een salaris van €16,00 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding (OV=100% / KM= max. €15,20 per dag);
  • Je krijgt een fulltime baan voor 36 uur bij één van de grootste banken van Nederland;
  • Je komt te werken in een hecht en gezellig team;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars and more).

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in telefonisch klantcontact;
  • Je kunt een zakelijk gesprek in het Engels voeren;
  • Je hebt interesse in juridische onderwerpen en financiële sector.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Als analist heb je veel klantcontact en ben je verantwoordelijk voor het proces “New Client Take On”

Zwolle | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.